滿足用戶需求--訪島津中國(guó)研發(fā)中心副中心長(zhǎng)國(guó)広沖之
分析測(cè)試百科網(wǎng)訊 2021年10月22日下午，在全國(guó)第二十三屆色譜學(xué)術(shù)報(bào)告大會(huì)前期，島津公司色譜新品發(fā)布會(huì)在深圳維納斯皇家酒店舉行。本次發(fā)布會(huì)上推出了Nexera XS inert 生物惰性超高效液相色譜儀、全新i-Series一體化液相色譜產(chǎn)品、Prominence Plus高效液相色譜儀和Nexis GC-2030加強(qiáng)版氣相色譜儀。
負(fù)責(zé)Prominence Plus新品研發(fā)的是島津中國(guó)研發(fā)中心副中心長(zhǎng)兼任島津分析計(jì)測(cè)事業(yè)部市場(chǎng)部副部長(zhǎng)國(guó)広沖之。發(fā)布會(huì)后，分析測(cè)試百科網(wǎng)特別采訪了國(guó)広沖之先生，了解他建立島津中國(guó)研發(fā)中心的宗旨、研發(fā)策略等。
島津中國(guó)開發(fā)中心副中心長(zhǎng)/島津分析計(jì)測(cè)事業(yè)部市場(chǎng)部 副部長(zhǎng) 國(guó)広沖之在新品發(fā)布會(huì)上發(fā)言
國(guó)広沖之接受記者采訪
國(guó)広沖之介紹自己參與島津的液相色譜儀工作近20年，在此期間，島津不僅在產(chǎn)品研發(fā)上傾注了極大的心血去研發(fā)、去創(chuàng)新，而且始終確?？蛻魧?duì)液相色譜系統(tǒng)的需求能夠被滿足。正是這樣的堅(jiān)持，如今才能夠得到客戶的高度滿意，才能夠形成島津的品牌實(shí)力并以此為傲。
談及中日研發(fā)中心的不同之處，國(guó)広沖之認(rèn)為中國(guó)的法規(guī)、藥典、國(guó)標(biāo)等要求與日本不同，因此客戶對(duì)于硬件、軟件，色譜柱及應(yīng)用等各個(gè)產(chǎn)品性能的實(shí)際需求在不斷地被更新。島津要求開發(fā)人員積極參加學(xué)術(shù)展覽會(huì)，拜訪客戶，以便了解儀器實(shí)際使用者的需求從而展開交流合作，盡快吸收先進(jìn)的技術(shù)融入產(chǎn)品，同時(shí)中日研發(fā)部也會(huì)互相反映情況。這對(duì)于研發(fā)工作至關(guān)重要。
圍繞今天發(fā)布的Prominence Plus 產(chǎn)品，國(guó)広沖之介紹到它是以島津非常經(jīng)典的Prominence LC-20A為基礎(chǔ)進(jìn)行改進(jìn)、升級(jí)后再次投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品。比如系統(tǒng)壓力的提升、以及發(fā)布會(huì)上介紹的快速LC新功能，這些都是在中國(guó)研發(fā)中心實(shí)現(xiàn)的。Prominence Plus的生產(chǎn)地址，則是在大家都非常熟悉的島津蘇州工廠。工廠的產(chǎn)線與工人已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，新產(chǎn)品也將馬上與最終用戶正式見面。
島津的國(guó)產(chǎn)品享有“性價(jià)比高”的美譽(yù)，國(guó)広沖之的看法是不能局限于高性價(jià)比的發(fā)展策略，產(chǎn)品的品質(zhì)一定要高人一等，其次在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，研發(fā)要求盡可能提高性能；最后則是控制成本，即盡可能提高性價(jià)比。因此，從品質(zhì)方面來講，無論高、中、低端產(chǎn)品，島津?qū)|(zhì)量都沒有放松。
至于如何實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)低價(jià)格?以筆記本電腦為例，一臺(tái)筆記本包括顯示器、框架、按鍵、線路板等，這些部件并不都是電腦公司自己生產(chǎn)的，島津公司的產(chǎn)品也是如此，通用的零部件都是采購(gòu)的，一些核心部件是島津公司自己生產(chǎn)的。而為了保證把不合格的零部件杜絕在外，供應(yīng)商的出廠檢測(cè)和島津的入廠檢測(cè)都是必要的。除此之外，島津公司為了達(dá)到首要條件“保證產(chǎn)品的高質(zhì)量”，島津的 “國(guó)際采購(gòu)部”承擔(dān)著培養(yǎng)、指導(dǎo)供應(yīng)商的職責(zé)，這一職責(zé)包含兩方面意思，一是零部件的品質(zhì)達(dá)到島津的要求，二是指導(dǎo)供應(yīng)商通過工藝改進(jìn)等手段控制成本。多年下來，供應(yīng)商對(duì)島津公司非常感激和信任，雙方互惠互利，最終實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo)。
